Droit de rétractation

Information sur le droit de rétractation et formulaire de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, le consommateur étant toute personne physique, qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour la plupart, ne relèvent ni de son activité commerciale ni de son activité indépendante. activité professionnelle :

A. Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le destinataire, a reçu la marchandise. le transporteur, a pris ou prendra possession du dernier bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (Jacek Pisarczyk, Rollladen Group, Skarbowcow 23a, 53-025 Wrocław, Pologne, e-mail: info@planetevolet.fr) au moyen d'une déclaration sans équivoque (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou par courrier électronique) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint utiliser le modèle de formulaire de rétractation, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous annulez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif. au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. contrat nous est parvenue. Nous effectuons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction. sauf s'il en a été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement, jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises nous avons renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus proche.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation. de la rétractation du présent contrat, à nous ou à Rheinhafen Breisach GmbH, Hafenstraße 1, 79206, Breisach am Rhein, Allemagne. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai. délai de quatorze jours.

Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Les frais directs de renvoi sont pris en charge pour les marchandises qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas nous être renvoyées normalement par la poste. (marchandises expédiées) sont estimés à un maximum d'environ 300,00 euros pour chaque marchandise de ce type.

Vous ne devez prendre en charge une éventuelle dépréciation de la valeur des marchandises que si cette dépréciation est imputable à un temps nécessaire à l'examen des marchandises. de la qualité, des propriétés et du fonctionnement des marchandises.

Exclusion ou extinction prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats de livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour lesquelles le consommateur a choisi de se faire livrer des marchandises. la fabrication est déterminée par un choix ou une disposition individuels du consommateur ou qui sont clairement sont adaptées aux besoins personnels du consommateur.

Remarques générales

Veuillez éviter d'endommager ou de salir la marchandise. Veuillez nous retourner la marchandise dans emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les éléments d'emballage. Utilisez le cas échéant, un suremballage de protection. Si vous ne possédez plus l'emballage d'origine, veuillez assurer un emballage approprié pour une protection suffisante contre les dommages dus au transport
Ne nous renvoyez pas la marchandise en port dû.
Veuillez noter que les points 1-2 susmentionnés ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation. le droit de rétractation est une condition préalable

B. Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

À l'adresse

Jacek Pisarczyk
Rollladen Group
Skarbowcow 23a
53-025 Wrocław
Poland
E-Mail: info@planetevolet.fr

Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des produits suivants marchandises (*)/la fourniture du service suivant (*)

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Commandé le (*) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ / reçu le (*) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

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Nom du ou des consommateurs

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Adresse du/des consommateur(s)

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Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)

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Date

(*) Biffer la mention inutile