Délais de livraison-frais d'expédition

Cher client, vous recevez toujours nos articles parfaitement emballés et livrés dans les meilleurs délais. Nous vous indiquons ici les délais de livraison pour les articles à la pièce et les fabrications sur mesure :

Articles à la pièce & sur mesure
Rolltore 7-14 ** Jours ouvrables
Rolltore RP52 7-10 Jours ouvrables
Vorbaurollladen sur mesure 7-10 Jours ouvrables
Rollladenpanzer sur mesure (ALU) - exclusivement de Le profilé du tablier PA45 3-7* Jours ouvrables
Rollladenpanzer sur mesure (ALU) - Profilé à lamelles PA45 7-14 Jours ouvrables
Rollladenpanzer sur mesure (PVC) 7-10 Jours ouvrables

Notre partenaire transporteur s'efforce toujours de vous livrer les marchandises le plus rapidement possible. La livraison en Autriche dure 3 à 4 jours ouvrables à partir de la date de finition. Nous vous contacterons à nouveau pour vous annoncer la date de livraison.

Frais de livraison & zones de livraison

Livraison gratuite chez Planetevolet!

Les envois plus importants, comme les volets roulants ou les Rolltore, vous sont livrés par une entreprise de transport.

Les livraisons ne sont possibles qu'à des adresses de livraison en: Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne et République tchèque possible.

Emballage de transport

La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous nous efforçons toujours d'assurer une livraison sûre et fiable de vos commandes. Pour la raison que la marchandise peut être soumise à des contraintes excessives pendant le transport, nous accordons une grande importance à l'emballage afin de pouvoir vous offrir des produits irréprochables et sans défaut.

Afin d'éviter tout dommage important, toute contamination ou perte de quantité pendant le transport, nous emballons nos produits dans des emballages en carton dur spécialement renforcés avec des plaques de polystyrène, du papier à bulles et des matériaux d'emballage en carton déchiqueté qui les protègent et font en sorte qu'ils puissent être reçus complets et intacts. Les portes de garage plus grandes sont bien emballées dans des boîtes en bois solides.

Porte à enroulement RP77
Dimensions Poids
3000 x 2500 mm environ 112kg
3000 x 3000 mm environ 121kg
4000 x 2500mm environ 144kg
5000 x 2500mm environ 207kg
6000 x 2400mm environ 240kg

Remarque:

La base d'une relation commerciale durable et permanente n'est pas constituée par des conditions de livraison et de paiement, mais la coopération et la confiance mutuelle. Néanmoins, nous ne pouvons pas nous empêcher, pour toutes les affaires avec de convenir avec nos clients de certains points qui diffèrent ou complètent les dispositions légales.

Les livraisons franco bord de trottoir/ franco entrepôt signifient une livraison sans déchargement, à condition que la route d'accès soit praticable. à condition que la marchandise soit livrée. S'il est convenu de décharger, le déchargement se fait au niveau du véhicule. En règle générale, pour les marchandises d'une longueur de largeur supérieure à 4,00 m, le déchargement doit être organisé par le client lui-même. Exemple: profilé de porte roulante 77mm Dimensions: 5m x 2,5 m pèse 205kg, pour cela, il faudrait au moins 4 hommes. Après accord préalable avec le Un tel service peut être commandé moyennant un supplément.

Lors de la réception de la marchandise, veuillez tenir compte des points suivants

Dans la mesure du possible Dans la mesure du possible, veuillez vérifier à la réception de la marchandise que l'emballage n'est pas endommagé et que la marchandise est complète. a été livrée dans son intégralité. En cas de dommages de transport évidents, notez ceux-ci sur le protocole du chauffeur et en conserver une copie.

Indication en cas de réclamation éventuellerevendications

Tous les articles sont contrôlés par nos soins et soigneusement emballés. Si toutefois un colis devait arriver endommagé chez vous, vous pouvez faire une réclamation. Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires Informations sur les réclamations.